返金ポリシー

施行日: 2026-09-16

このポリシーはPerfumehutおよび当社が提供するサービスに適用されます。

Perfumehutでは、購入された商品に対する返品ポリシーを以下の通り定めています。

返品資格

返品は、未使用かつ未開封の状態で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り受け付けます。

以下の商品は返品対象外です：開封済みのサンプルセットや個別に販売された商品。

返品を希望される場合は、まずカスタマーサポートにご連絡ください。指示に従って返品手続きを進めてください。

返品が承認された場合、返金処理は商品が当社に到着してから7日以内に行います。

ご注文をキャンセルする場合は、商品が発送される前にご連絡ください。発送後のキャンセルは受け付けておりません。